FAQ

Wystarczy, że klikniesz ZAMÓW TERAZ, następnie wpiszesz wszystkie niezbędne dane, o które zapyta system oraz opłacisz zamówienie.

Dostępne formy płatności to szybki przelew za pośrednictwem Przelewy24, przyjmujemy płatności przez Blik oraz kartami płatniczymi. Można zapłacić także przez PayPal. Po zrealizowaniu zamówienia otrzymasz dostęp do treści, może to potrwać kilka minut. Wszystkie informacje znajdziesz w wiadomości e-mail. Koniecznie sprawdź folder SPAM i wszystkie zakładki w poczcie.

Dostęp do treści otrzymasz chwilę po złożeniu i opłaceniu zamówienia. Wygenerowanie linku z dostępem może potrwać kilka lub kilkanaście minut. Wiadomość może trafić do folderu spam lub innych zakładek.

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia otrzymasz na swój adres e-mail specjalny link do pobrania plików. Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz w otrzymanej wiadomości. Nie potrzebujesz dodatkowej aplikacji, wystarczy jedynie dostęp do sieci.

To produkt cyfrowy, wysyłka nie jest więc dodatkowo płatna, ale może pojawić się drobna opłata za przeprowadzenie transakcji, szczegóły zobaczysz podczas składania zamówienia. 

Wpłaty możesz dokonać tylko przez system szybkich płatności (Przelewy24 oraz PayPal). Pozwala to w ekspresowym tempie opłacić zamówienie.

Nie, to produkt elektroniczny i nie podlega zwrotowi.

Tak, dane do faktury możesz podać podczas składania zamówienia. Fakturę otrzymasz zaraz po zakupie. Jeżeli nie dojdzie w ciągu kilku godzin prosimy o kontakt na sklep@kryminatorium.pl.

Nie, to jedyne miejsce, w którym możesz kupić produkt.

Nie, na razie nie przewidujemy takiej możliwości.

Nie, na razie nie przewidujemy wprowadzenia do sprzedaży produktu w formie fizycznej.

Na razie nie przewidujemy następnych promocji na produkt.

Przede wszystkim sprawdź folder SPAM i wszystkie zakładki w skrzynce mailowej. Spróbuj także odszukać wiadomość, wpisując w wyszukiwarkę skrzynki pocztowej adres notyfikacje@tresci.online. To właśnie z tego adresu przyjdzie mail z dostępem do treści audio. Gdyby mail jednak nie dotarł, odezwij się proszę na sklep@kryminatorium.pl. Na ten sam adres możesz także zgłaszać inne ewentualne problemy.